Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, stocăm adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, necesare pentru securitatea rețelei și optimizarea serviciilor noastre de comunicații industriale M2M.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tehnice, a configura demonstrații ale routerelor Edge Computing și a furniza asistență pentru integrarea senzorilor de câmp în sistemele SCADA. Nu procesăm date pentru marketing, publicitate sau analiză comportamentală.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, securitate) și cookie-uri analitice anonimizate pentru a măsura traficul pe paginile de produse. Nu utilizăm cookie-uri de la terțe părți pentru remarketing sau urmărire cross-site.
Datele sunt stocate pe servere proprii în Uniunea Europeană, criptate în tranzit (TLS 1.3) și în repaus (AES-256). Perioada de retenție este de maximum 12 luni de la ultimul contact, după care sunt șterse ireversibil. Accesul la date este limitat la personalul tehnic autorizat.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm date personale către terți. Singurele entități care pot accesa datele sunt furnizorul de găzduire (hosting) și procesatorul de e-mail, ambii cu contracte de confidențialitate conforme cu GDPR.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Actualizare și integritate Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Nu facem afirmații false, nu simulăm urgențe, nu folosim testimoniale fictive și nu pretindem afilieri oficiale cu terți. Toate specificațiile tehnice sunt verificabile prin documentația produselor noastre.
Contact pentru confidențialitate Pentru orice întrebare privind datele personale, scrieți la info@chatmsp.com sau trimiteți o scrisoare la B-dul. Franklin Delano Rosevelt 2B. Telefon: 0787930838.